プライバシーポリシー

輝レディースカイロプラクティック整体院（以下「当院」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1事業者の情報

名　称

輝レディースカイロプラクティック整体院

所在地

兵庫県川西市大和西
※自宅サロンのため、詳しい所在地はご予約が確定したお客様に個別にご案内しています。

代表者

神田　たかこ

連絡先

電話：090-8164-1235（受付時間 9:00〜17:00）

2取得する個人情報

当院は、施術およびこれに付随する業務のため、以下の情報を取得します。

• お名前、生年月日、性別、ご住所、電話番号、メールアドレス
• ご職業、緊急連絡先
• お身体の状態、既往歴、現在の症状、施術内容および施術の経過に関する情報
• ご来院日時、ご予約内容、施術料金のお支払いに関する情報
• お問い合わせ・ご相談の内容
• 当院ウェブサイトのご利用に関する情報（第9条に記載）

3要配慮個人情報の取り扱い

お身体の状態、既往歴、症状などの情報は、個人情報保護法に定める「要配慮個人情報」に該当する場合があります。当院は、これらの情報を、お客様ご本人の同意を得たうえで取得し、施術および関連業務の目的の範囲内でのみ利用します。

4個人情報の利用目的

当院は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 施術の提供、およびお身体の状態に応じた施術計画のご提案
• ご予約の管理、日程変更・確認等のご連絡
• 施術内容・施術後の注意点・セルフケア等のご説明
• 施術料金のご請求およびお支払いの管理
• お問い合わせ、ご相談への対応
• 当院からのお知らせ（休診日、営業時間の変更等）のご連絡
• ご意見・ご感想の把握、およびサービス向上のための検討
• 当院内における業務改善および従業者の研修
• 法令に基づく対応、および行政機関等への協力

5個人情報の第三者への提供

当院は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6個人情報の取り扱いの委託

当院は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当院は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

（委託の例：予約管理システム、ウェブサイトの保守管理、会計処理など）

7安全管理のために講じた措置

当院は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。

基本方針の策定

個人データの適正な取り扱いの確保のため、本ポリシーを策定し、関係法令およびガイドラインを遵守します。

個人データの取り扱いに係る規律の整備

個人データの取得、利用、保管、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取り扱い方法や責任者、その責務等について定めています。

組織的安全管理措置

• 個人データの取り扱いに関する責任者を設置しています。
• 個人データを取り扱う従業者および取り扱う個人データの範囲を明確にしています。
• 法令や規律に違反している事実または兆候を把握した場合の、責任者への報告連絡体制を整備しています。

人的安全管理措置

• 個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を行っています。
• 個人データについての秘密保持に関する事項を定めています。

物理的安全管理措置

• 施術録等の書類は、施錠可能な場所に保管しています。
• 個人データを取り扱う区域において、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
• 個人データを含む書類等を廃棄する場合は、復元不可能な方法で処分しています。

技術的安全管理措置

• 個人データを取り扱う機器にアクセス制御を実施し、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
• 個人データを取り扱う機器を、不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

外的環境の把握

外国において個人データを取り扱う場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

8保有個人データの開示等のご請求

お客様ご本人（またはその代理人）は、当院が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止をご請求いただけます。

ご請求は、第10条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令の定めに従い、遅滞なく対応いたします。

9Cookie（クッキー）およびアクセス解析について

当院のウェブサイトでは、サイトの利便性向上および利用状況の把握のため、Cookieを使用する場合があります。Cookieによって個人を特定できる情報を取得することはありません。

Cookieの使用を望まれない場合は、お使いのブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

10お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、苦情のお申し出は、下記までご連絡ください。

また、当院の個人情報の取り扱いに関しては、個人情報保護委員会に苦情を申し出ることもできます。

11お子様の個人情報について

お子様の施術に際して個人情報を取得する場合は、保護者の方の同意を得たうえで取得します。

12本ポリシーの変更

当院は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当院ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年8月16日
最終改定日：2026年8月16日
輝レディースカイロプラクティック整体院